Veelgestelde vragen


CORONA


Heb ik een corona testbewijs/vaccinatiebewijs nodig voor entree?


Ja. Volgens de huidige corona maatregelen heeft iedereen vanaf 13 jaar een corona toegangsbewijs nodig. Vanaf 14 jaar een corona toegangsbewijs + ID bewijs. Je kunt de volgende bewijzen gebruiken voor toegang: een vaccinatiebewijs; of een herstelbewijs; of een negatieve testuitslag via testen voor toegang.


TICKETS


Kan ik aan de deur tickets kopen?

Nee. Tickets zijn enkel online te koop via de website van Ik Ben Aanwezig.

 

Ik ben verhinderd om naar het evenement te gaan. Kan ik mijn tickets annuleren?

Nee. Een aankoop via Ik Ben Aanwezig is onherroepelijk.

 

Ik heb per ongeluk twee keer tickets gekocht. Kan ik er een annuleren?

Nee. De aankoop is onherroepelijk. De wettelijke bedenktijd geldt niet bij aankoop van tijdsgebonden product zoals tickets.

 

Hoe krijg ik toegang tot mijn ticket(s)? Moet ik ze printen?

De ticket(s) ontvang je per mail. Je kunt de QR code op de tickets op je telefoon laten zien bij de ingang. Uitprinten van de tickets kan, maar is niet nodig.


Ik heb tickets gekocht maar ik kan ze niet vinden. Wat moet ik doen?

Kijk in de junkmail (spam) of zoek naar Ik Ben Aanwezig in je inbox. Niets gevonden? Klik dan hier om je ticket(s) opnieuw te verzenden.

 

Als je een verkeerd e-mailadres hebt ingevuld of de e-mail nog steeds niet binnen hebt, stuur dan een bericht naar helpdesk@ikbenaanwezig.nl met daarin je naam, het evenement en een bewijs van betaling (bankafschrift). Je kan ons bereiken via +31 (0)24 206 2303.

 

Ik heb een kortingscode gekregen, hoe vul ik deze in?

De kortingscode kan bij het afrekenen worden ingevoerd. Deze kortingscode biedt het ticket aan voor €0.79 (servicekosten), exclusief transactiekosten.

 

Mijn vraag over mijn ticket staat er niet tussen.

Kijk dan op: https://ikbenaanwezig.nl/vragen/

 

LOCATIE


Ik ben minder valide, kan ik een speciale zitplaats aanvragen?

U kunt vooraf geen zitplaats aanvragen. In de zaal zijn voldoende plaatsen beschikbaar voor minder valide personen.

 

Waar gaat het evenement plaatsvinden?

Het evenement vindt plaats bij Zalencentrum Torenzicht in Lienden.

Waterstraat 11

4033 EC Lienden

 

Is parkeren bij Zalencentrum Torenzicht gratis?

Parkeren is gratis op de aanliggende parkeerplaats.

 

OVERIG


Wat zijn de showtijden voor dit evenement?


Show 1

Zaal open: 12:30 uur

Aanvang show: 13:00 uur

Einde show: 14:00 uur

Meet & Greet: tot 14:30 uur

 

Show 2

Zaal open: 15:00 uur

Aanvang show: 15:30 uur

Einde show: 16:30 uur

Meet & Greet: tot 17:00 uur

 

Is de ticketprijs voor jouw financieel niet haalbaar?

Bij de scholen in Lienden, Ommeren en Ingen is er een kortingscode bekend waarmee de tickets tegen reserveringskosten besteld kunnen worden. Vraag hiernaar bij uw contactpersoon op school.

 

Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?

Je kan je vraag sturen naar sintinlienden@boekdesint.nl

De Grote Sint & Friends Intochtshow in Lienden


Op zaterdag 13 november 2021 is het zo ver: de alternatieve & coronaproof sinterklaasintocht in Lienden. Met twee spectaculaire theatershows in Zalencentrum Torenzicht beleven we dit jaar een groots & uniek indoor sinterklaasfeest. Deze sinterklaasshow wil je niet missen!